Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товари, які ви хочете повернути, не можна носити чи прати. Звичайно, ви можете приміряти ці речі, щоб переконатися, чи підходять вони вам, але якщо ви збираєтеся повернути їх, переконайтеся, що будь-які предмети одягу не поглинають різні запахи. Ми перевіряємо весь повернутий одяг на предмет плям, запахів та цілісності. - Обов'язково загорніть предмети в їх оригінальні етикетки та оригінальну упаковку. - Зв'яжіться з нашим менеджером та вкажіть причину повернення. - Ми відправимо Вам адресу, куди відправити повернення. (оплата доставки відбувається за домовленістю) - Коли ваше повернення надійде на наш склад, ми обробимо його протягом 2-3 робочих днів. - Повернення коштів займе 1-3 робочі дні на вашу банківську картку. Mytime - залишає за собою право відправити товар назад покупцю, якщо товар виглядає вимитим, зношеним або має пошкодження, які явно не є виробничим браком.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.